Минусов больше чем плюсов. Пришла второй раз к вам, второй раз не попадаю на своё время. Какой смысл записи, если я прих...ожу, а там ещё очередь из двух человек сидит. Безналичного расчета нет, странный прайс, второй раз прихожу и совсем другая стоимость. В прошлый раз 6 минут - 6 рублей, в этот 6 - 7,4 руб., чек не выдавали ни в первый ни во второй раз! Кто-то писал про vip обслуживание, от vip одно название! Такое ощущение будто отзывы себе накрутили, поменяйте персонал, безобразное обслуживание! Только клиентов с такими теряете!
Лена
Давно посещала данный солярий,было по разному… Терпела до сегодняшнего посещения. При записи предварительной на 14:30
и... придя в 14:26 кабина была занята клиентом который ещё готовился к
процедуре… Покинув помещение в 14:29 предыдущий клиент ещё так не начал процедуру… Во сколько попала бы я? Зачем тратить чужое время если ведёте предварительную запись?! Да,на вопрос а что через 4 минуты девушка выйдет? Мне ответили имею полное право пустить в 26 ещё не 30… Сомневаюсь, что предыдущий клиент зашёл в 15 минут.
Разберитесь
Удобное местоположение, вежливое обслуживание,предоставляются стикинни бесплатно, средства для снятия макияжа. Последний... визит разочаровал. Ситуация: пришла за несколько минут до своей записи, с админом разговаривали две дамы, меня рассчитали, ожидаю. При их разговоре услышала следующее: админ сказала пусть сначала идёт она, на что посетительницы ответили «я к стоматологу приходила по записи, и в своё время не попадала, ничего, подождёт», данное высказывание очень меня удивило, я была не уверенна в том, что это обо мне шла речь. Когда вышел клиент и одна из них побежала в солярий, все стало на свои места - речь была обо мне. Вывод: клиентоориентированность на нуле. В качестве извинений дали крем, он мое потраченное время не вернёт. Опоздала на встречу из-за непунктуальности заведения, больше не вернусь. Минусы: отсутствие терминала, Не выдаётся чек.